クリナップのシステムキッチンで注目ポイントは？
Q.お客さまに一番見て欲しいポイントは？
A.ショールームの展示は中身がからっぽではなくて全部詰まっている状態でお見せしているので、具体的に引き出しを開けて見て頂きたいのが一番ですね。抽象的、収納的という部分はできるだけ見ただけでわかるように展示しているので、そこはぜひ見に来ていただきたいですね。
Q.それを見るためにショールームに来て欲しいくらい？
A.はい。
Q.他メーカーさんにある機能でクリナップにも欲しいものってありますか？
A.あまりないですね。
Q.クリナップは今の商品で完結してしまう感じですか？
A.正直、最近見に行ってないということもあります。見に行った時は「あ、いいな」と心に残る点もあるんですよ。例えばパナソニックで対面で出てくる電動の吊戸棚は壊れない、と言われていますが「あれが壊れた時には大変だろうなぁ」と、”ケチつける”わけでなく素直に見てるつもりなんですよ。「動く(収納可能)レンジフード」がTOTOにありますが、機械で動く、ということは壊れることもあるんだろうなぁ、とか。うちの商品でもありますが、それより大事なものが動くみたいな感じで「これは動かなくてもいいかな」とか常にメリット、デメリットがあるので「これは完璧絶対いいよね」というのはあまり感じないんです。
Q.オートムーブ収納って壊れませんか？
A.壊れます。
Q.何年くらいで？
A.家電と同じモーターになるので当たり外れはあるんですが、上手くいけば10年は壊れないはず。頻度もあると思うので、簡単に何年というのは言いにくいですが、10年くらいが目安です。
Q.壊れた時はどこに問い合わせればいいですか？
A.もちろんクリナップです。クリナップは営業所が土日休みで営業マンに連絡がつかないし、水曜日が定休日だったり、何時から何時までと留守電になってしまうんですが、アフターサービスのフリーダイヤルがあるので、年間通して必ず受付だけはできるようになっています。朝9：00から夜8：00まで元旦以外の365日です。
クリナップのアフターサービスに関するお問い合わせ
受付時間
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●休日(土・日曜日・祝日)9:00～18:00
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