クリナップのシステムキッチンを選ぶお客様はどんな人？
A.たぶん「価格が安いから」という理由の方はいないと思うんです。逆に、木の細かいところとか、いろいろ選びたいとか、こだわりがある方の方が多いと思います。
Q.価格が高いという事なんですが、それでも選んでもらえるというのは、何か理由があるんでしょうか？
A.やはり、収納だったり、ステンレスだったり、オプションのアイテムだったりとか魅力が全体的にあるんだと思います。
Q.オプションの話が出たんですが、「洗エールレンジフード」など今、クリナップにしかない商品があると思うんですが、その辺のところ教えて下さい。
A.おっしゃる通り「洗エールレンジフード」は、クリナップにしかない商品ですね。あとは乾物が専用でしまえる足元収納の一つ「ドライコンテナ」ですね。また冷暗保存に適しているキャビネット「蔵キャビネット」も他社さんには無い商品です。
Q.やはり他にないだけあってよく出ますか？
A.それ一つ入れるとオプションの金額が上がってしまうので、そのことを知らなくてショールームに来てそこで「十何万円上がります」「５～６万アップします」というのは、ちょっと厳しかったりするのでよく出るわけではないですが。でも、逆に「さすがだね」「こんなものまであるんだね」という感覚もあります。「さすがキッチンメーカーさん№１だよね」とはよく言われます。
Q.高いけど売れる？どこで惹きつけてるんですか？
A.最近、ユーザーさんはほとんど一目見て買われます。例えば100万円以上のキッチンだったりすると、ショールームが近くで実際見られるのであれば、工務店さん任せというよりご自身で足を運んでみて下さるので、そんな意味でショールームの力は大きいと思います。例えばマンションとかアパートなどうちの商品でも各案出しているなかで、お安い商品に関しては来場率は比較的少ないです。
